Maitriser la mise en pratique des conventions sinistres en copropriétés IRSI CIDE COP et CIDPIEC
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiMaitriser la mise en pratique des conventions sinistres en copropriétés IRSI CIDE COP et CIDPIEC
Formation d'une journée sur la mise en pratique des conventions sinistres en copropriété : IRSI, CIDE COP et CIDPIEC. Elle présente les principes, le champ d'application et les règles de gestion de chaque convention, et apprend à gérer un sinistre en copropriété en conformité avec celles-ci en communiquant efficacement avec les parties prenantes.
Version PDFObjectifs de la formation
- Comprendre les principes fondamentaux des conventions IRSI, CIDE COP et CIDPIEC
- Maîtriser les règles de gestion des sinistres en copropriété
- Savoir gérer un sinistre en copropriété en conformité avec les conventions
- Communiquer efficacement avec les parties prenantes
Profil des bénéficiaires
- Intermédiaire d'assurance
- Collaborateur travaillant sur le marché des professionnels : chargé de clientèle entreprise, chargé de compte, gestionnaire sinistres, etc.
- Connaitre l'assurance Multirisque Immeuble
Contenu de la formation
La convention IRSI
- Présentation de la convention
- Champ d’application
- Dommages entrant dans la convention
- Prise en charge et recours
La convention CIDE COP
- Le champ d'application
- Les dommages "réputés garantis"
- L'indemnisation
- L'attribution des responsabilités et le "risque d'usager"
- Les recours
- Les abandons de recours conventionnels
- Cas pratique
La convention CIDPIEC
- Le champ d'application
- Les dommages "réputés garantis"
- L'indemnisation
- Les recours
- Cas pratique
Présentation Expertise amiable contradictoire
- Champ d'application
- Mécanismes et sanctions en cas de non-respect
Connaître l’essentiel face à un sinistre DO
- La gestion de la déclaration
- La gestion des délais
- La relation avec la compagnie
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
Ressources techniques et pédagogiques
- Exposés à partir d’un diaporama suivis de questions-réponses et d’échanges avec les participants
- Réalisation de cas pratiques
- échanges d’expériences
Qualité et satisfaction
Délai d'accès
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Consultez notre procédure d'accueil des personnes en situation de handicap. Afin d'étudier ensemble les adaptations nécessaires (pédagogiques, matérielles ou organisationnelles), contactez notre référent handicap : Antoine LUQUIAU – formassumar@gmail.com.